记者20日从法易网和盈科律师事务所获悉，他们已接到近3000名QQ付费用户的投诉，并获得部分用户授权，准备近期起诉腾讯索赔。

在20日举行的“中国互联网反垄断与反不正当竞争研讨会”上，一位QQ付费用户称自己因QQ突然停用受到损失。该用户称，她是QQ的付费老用户，最近一直使用QQ在网上和客户洽谈业务。11月3日前，已谈得差不多，并用QQ发送了一些文件。结果当天洽谈时，QQ突然弹窗称不能和360兼容。她同时也使用了360软件，因客户除QQ外不愿透露其他联系方式，在QQ被强迫断线后，生意只得中断。再恢复时，客户已不愿再谈。说到此处，这位用户情绪激动，称本来就想靠这一次机会翻身，这一次3年的时间都白费了。

法易网和盈科律师事务所透露，他们已接到近3000名QQ付费用户的投诉，并已经获得了一些用户的授权，准备在近期起诉腾讯索赔。目前，他们正在搜集相关证据。

中国人民大学法院教授吴宏伟以及中国政法大学教授刘继峰表示，腾讯也好，360也罢，都是利用技术力量获得人气资源，拥有了大多数用户，占有了市场资源，有了一定的垄断地位。两家的行为涉嫌违反《反垄断法》和《反不正当竞争法》。

截至20日记者发稿时，腾讯和360均未回应。

作者 袁国礼 李斌